Dotyczy:

Muzeum Narodowego W Szczecinie
ul. Wały Chrobrego 3
Muzeum Narodowego W Szczecinie – Muzeum Tradycji Regionalnych
ul. Staromłyńska 27
muzeum Narodowego W Szczecinie – Muzeum Sztuki Współczesnej
ul. Staromłyńska 1
muzeum Narodowego W Szczecinie – Muzeum Historii Szczecina
ul. Księcia Mściwoja Ii 8

Ilekroć w dalszej części mowa jest o:
Muzeum – rozumie się przez to Muzeum Narodowe w Szczecinie oraz wszelkie wchodzące w jego skład jednostki.

§1
Dni i godziny otwarcia wystawy oraz zasady zwiedzania

1. Aktualne godziny otwarcia Muzeum Narodowego w Szczecinie:

Muzeum Narodowego w Szczecinie – Muzeum Tradycji Regionalnych, ul. Staromłyńska 27
Muzeum Narodowego w Szczecinie – Muzeum Sztuki Współczesnej, ul. Staromłyńska 1
Muzeum Narodowego w Szczecinie – Muzeum Historii Szczecina, ul. Księcia Mściwoja II 8
Muzeum Narodowego w Szczecinie, ul. Wały Chrobrego 3

znajdują się na stronie internetowej:

https://muzeum.szczecin.pl/bilety-godziny-otwarcia.html

2. Podstawą wejścia na wystawy stałe i czasowe w Muzeum jest posiadanie ważnego biletu wstępu lub zaproszenia.

3. Wystawy można zwiedzać indywidualnie lub w grupach zorganizowanych.

4. Ze względów bezpieczeństwa i  konserwatorskich obowiązują poniższe zasady:

  • liczba osób jednocześnie przebywających na terenie wystaw oraz w obiekcie jest ograniczona;

5. Muzeum zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia ze zwiedzania wystaw lub ich części.

§2
Zakup biletów

1. Na wystawach stałych i czasowych obowiązuje dzienny limit zwiedzających.

2. Przed wejściem na wystawy należy dokonać zakupu biletu wstępu do Muzeum zgodnie z cennikiem opłat. Aktualny cennik znajduje się na stronie internetowej: https://muzeum.szczecin.pl/bilety-godziny-otwarcia.html

3. Bilety zakupione w kasach Muzeum nie podlegają zwrotowi lub wymianie.

4. W sobotę wstęp na wystawy stałe i czasowe jest bezpłatny. Nie dotyczy to wstępu na wystawy, których organizatorem nie jest Muzeum.

5. Wstęp bezpłatny lub ze zniżką przysługuje osobom wymienionym w zarządzeniach Dyrektora Muzeum Narodowego w Szczecinie. Informacja dostępna jest na stronie internetowej: https://muzeum.szczecin.pl/bilety-godziny-otwarcia.html

6. Wydanie biletu ulgowego następuje po okazaniu dokumentu uprawniającego do ulgi.

7. Faktury wystawiane są w kasie biletowej zgodnie z obowiązującymi przepisami osobom, instytucjom i podmiotom gospodarczym.

§3
Zwiedzanie z przewodnikiem

1. Grupy zorganizowane mogą zwiedzać wystawy stałe i czasowe z przewodnikiem zewnętrznym posiadającym certyfikat uprawniający do oprowadzania w Muzeum.

2. Grupy zorganizowane lub osoby indywidualne mogą za dodatkową opłatą wykupić usługę przewodnika zgodnie z ust.3 niniejszego paragrafu.

3. Rezerwacja przewodnika odbywa się najpóźniej na 7 dni przed planowanym terminem zwiedzania. Osoby zainteresowane prosimy o kontakt drogą mejlową (Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.) lub telefoniczną (797 705 269) od poniedziałku do piątku w godzinach: 9.00–15.30.

4. Przewodnik oczekuje na zwiedzających 15 minut od godziny rezerwacji. Po upływie tego czasu rezerwacja ulega anulowaniu, zwiedzanie może odbywać się bez przewodnika. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kwoty uiszczonej za rezerwację przewodnika.

5. Przewodnik jest odpowiedzialny za dyscyplinę osób, które są przez niego oprowadzane. W szczególności do obowiązków przewodnika należy:

  • przygotowanie zwiedzających przed wejściem na wystawy, w tym omówienie zasad zachowania się w Muzeum (m.in.: zakaz dotykania eksponatów, zakaz fotografowania z użyciem lampy błyskowej oraz statywu, itp.).
  • podporządkowanie się w trakcie oprowadzania wszelkim poleceniom i uwagom pracowników Muzeum.
  • interweniowanie we wszystkich wypadkach nieodpowiedniego zachowania się oprowadzanych przez niego osób, a w szczególności w przypadku nieprzestrzegania przez nich zakazów, o których mowa w §4.

6. Przewodnik i oprowadzane przez niego osoby nie mogą blokować trasy zwiedzania, dróg ewakuacji, jak również przeszkadzać w zwiedzaniu osobom indywidualnym, dzieciom i młodzieży uczestniczącej w lekcjach muzealnych czy też członkom innych grup zwiedzających.

7. O rezygnacji z usługi przewodnika należy poinformować na 3 dni przed terminem zwiedzania pocztą elektroniczną na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie: 797 705 269, w przeciwnym razie Muzeum obciąży te osoby całością opłat za rezerwację

§4
Porządek zwiedzania

1. Podstawą wejścia do toalet w Muzeum jest posiadanie ważnego biletu wstępu lub zaproszenia.

2. Zabrania się wstępu do Muzeum osobom nietrzeźwym lub zachowującym się w sposób który zagraża bezpieczeństwu zbiorów, zakłóca porządek zwiedzania i narusza ogólnie przyjęte normy zachowania się w miejscach publicznych.

3. Zabrania się wnoszenia na teren Muzeum wszelkiej broni, amunicji, przedmiotów uznanych za potencjalnie niebezpieczne oraz materiałów toksycznych, łatwopalnych i wybuchowych.

4. Na terenie Muzeum obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów.

5. Przed wejściem na wystawy zwiedzający zobowiązani są skorzystać z samoobsługowej bezpłatnej szatni oraz niedozorowanych szafek w budynku. Korzystanie z nich jest bezpłatne. W szafkach można zostawić rzeczy, które nie mogą być wniesione na teren wystaw. Za zgubiony kluczyk do szafki pobiera się opłatę w wysokości 50 zł. W szafkach można pozostawić rzeczy maksymalnie 1 dzień roboczy. Po przekroczeniu tego czasu zostaną wyjęte z szafki i przekazane do Biura Rzeczy Znalezionych. Za rzeczy wartościowe i delikatne pozostawione w samoobsługowej szatni, szafkach lub w budynku Muzeum nie ponosi odpowiedzialności

6. Zabronione jest zabieranie na wystawy :

  • dużego bagażu,
  • walizek, dużych plecaków oraz toreb,
  • parasoli,
  • zwierząt (z wyjątkiem psów przewodników),
  • jedzenia, napojów (może być to dopuszczone tylko ze względów zdrowotnych).

7. Zabrania się dotykania eksponatów i elementów wystroju wnętrz.

8. Należy zachować spokój w czasie zwiedzania i podporządkować się zaleceniom personelu nadzorującego wystawy oraz pracowników ochrony.

9. Zabrania się fotografowania zbiorów i wnętrz Muzeum przy użyciu lampy błyskowej oraz statywu.

10. Fotografowanie i filmowanie zbiorów Muzeum jest zabronione w przypadku, gdy prowadzić to może do zagrożenia bezpieczeństwa innych osób, zbiorów, stoi w sprzeczności z zasadami ochrony konserwatorskiej lub narusza prawa osób trzecich.

11. Osoby poniżej 16. roku życia mają prawo wstępu do Muzeum wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna. Rodzic lub opiekun ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez osobę będącą pod jego opieką.

12. W budynku Muzeum działa sieć CCTV rejestrująca obraz.

13. Zakup biletu oraz wejście na teren Muzeum oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.